Parrucchiere«C'è posto sabato?» Aurora guarda l'agenda e fissa l'appuntamento.
AURORA, L'ASSISTENTEUn'assistente
Un'assistente
che parla come te
Aurora impara la tua attività da quello che le scrivi. Risponde ai clienti su WhatsApp, Instagram e Messenger e fissa gli appuntamenti. È compresa in ogni piano, anche in quello gratis.
Prova Aurora gratis- Risponde ai clienti
- Risponde ai commenti
- Fissa gli appuntamenti
- Ti passa la chat
IN PAROLE SEMPLICI
Aurora è come una collaboratrice che sta al telefono per te. Le scrivi una volta, con parole tue, come funziona la tua attività. Lei risponde ai clienti e fissa gli appuntamenti. Quando glielo dici tu, passa la chat a te.
Per esempio: Scrivi: «Siamo aperti da martedì a sabato, 9–19. Il taglio costa 25 €. Se chiedono un preventivo per una sposa, passami la chat.» Da quel momento Aurora fa proprio così.
PER CHI LAVORA CON I CLIENTI
Ogni attività lo usa a modo suo
Parrucchiere
Studio medicoRisponde su orari e prezzi delle visite. Le domande delicate le passa a te.
PalestraManda gli orari dei corsi e fissa la lezione di prova.
RistorantePrende le prenotazioni anche quando la cucina è piena.
SEMPRE AL TUO FIANCO
La tua attività risponde anche quando tu non puoi
Poca fatica per te, risposte giuste per i clienti.
Risponde con le tue informazioni
Aurora usa solo quello che le hai insegnato: le istruzioni, i documenti e il catalogo. Se una cosa non la sa, non se la inventa: passa la chat a te.
Cosa sa Aurora1/4
Risponde con le tue informazioni
Aurora usa solo quello che le hai insegnato: le istruzioni, i documenti e il catalogo. Se una cosa non la sa, non se la inventa: passa la chat a te.
Cosa sa Aurora1/4
Risponde ai commenti
Legge il post e le tue istruzioni, e risponde a ogni commento. Su Instagram e Facebook scrive anche in privato.
Risposte ai commenti2/4
Fissa gli appuntamenti da sola
Con l'agenda di CHEAI o il tuo Google Calendar, Aurora fissa, sposta e annulla. A te arriva l'avviso.
Appuntamenti3/4
Conosce i tuoi prodotti
Collega il tuo negozio online: Aurora conosce tutto il catalogo e risponde su prezzi e disponibilità.
Catalogo4/4
PRIMA / DOPO
Prima e dopo CHEAI
Senza un'assistente
- Rispondi a mano, una chat alla volta.
- Chi scrive di sera aspetta fino a domani.
- Chi chiede e non riceve risposta se ne va.
- Perdi clienti ogni volta che non puoi rispondere.
Con Aurora
- Ogni chat riceve risposta subito, anche di sera.
- Chi commenta un post riceve risposta.
- Chi è indeciso trova subito un orario libero.
- Tu vivi la tua giornata, la tua attività risponde.
ESEMPI
Insegnale una volta, lavora sempre
Tutto quello che serve per istruire Aurora sta in una pagina sola.
Scegli un esempio
Un solo campo per scrivere orari, prezzi, servizi e quando passarti la chat.
CHIARO FIN DALL'INIZIO
Da sapere prima
- Aurora risponde su WhatsApp, Instagram e Messenger, e ai commenti di Instagram, Facebook e TikTok.
- Usa solo quello che le hai insegnato. Se una cosa non la sa, passa la chat a te.
- Su Instagram e Messenger risponde a chi ha scritto nelle ultime 24 ore, come vogliono le regole di Meta.
- Nel piano Gratis risponde fino a 25 clienti nel mese. Dopo, le chat arrivano lo stesso e rispondi tu.
TRE PASSI
Pronta in cinque minuti
Registrati gratis
Aurora è compresa anche nel piano Gratis, senza carta di credito.
02
Raccontale la tua attività
Scrivi orari, prezzi e servizi. Se vuoi, aggiungi il listino o il sito.
Provala e accendila
Falle qualche domanda nella Prova. Quando ti convince, accendila.
✳ HAI DOMANDE?
Domande frequenti
Da quello che le scrivi nelle istruzioni e dai documenti che aggiungi: listino, sito, domande frequenti, catalogo del negozio. Più cose le dici, meglio risponde.
No: scrive con il tono che le dai tu. Puoi dirle di dare del lei, di essere breve o di usare le emoji.
No. Aurora risponde da sola, come una collaboratrice. Nelle istruzioni decidi tu quando deve passarti la chat. E puoi spegnerla in una chat quando vuoi.
Se una cosa non c'è nelle sue informazioni, Aurora non se la inventa: avvisa il cliente e passa la chat a te. In «Com'è andata» vedi le domande a cui non ha saputo rispondere, così le insegni la risposta.
Aurora è compresa in tutti i piani, anche nel Gratis. I piani cambiano solo per quanti clienti ti scrivono nel mese e per quanti canali, persone e attività usi.
vale.moda c'è anche in blu? 😍Commento sul post